Directiva omnibus ii

Ucpd

Uno de ellos es el Nuevo Acuerdo para los Consumidores, que entró en vigor el 11 de abril de 2018 y cuyo objetivo es mejorar la protección de los ciudadanos europeos, ya que la UE observó las lagunas que aún existen en las legislaciones nacionales en cuanto a las sanciones efectivas y proporcionadas para disuadir y sancionar las infracciones intracomunitarias y el modelo insuficiente de recursos individuales para los consumidores. La parte del Nuevo Acuerdo para los Consumidores es la Directiva 2019/2161[1] conocida en términos generales como Directiva Ómnibus o “Directiva de Ejecución y Modernización” que entró en vigor el 7 de enero de 2020. Con ella se modifican cuatro directivas de protección de los consumidores:

Los Estados miembros de la UE estaban obligados a implementar la Directiva Ómnibus (en adelante también llamada “la Directiva”) en su legislación nacional antes del 28 de noviembre de 2021 y a ponerla en vigor hasta el 28 de mayo de 2022. Los trabajos de transposición a la legislación polaca se encuentran actualmente en el Sejm.

2. Comprobar si las reseñas proceden realmente de consumidores del producto/servicio comprado/usado. Si un comerciante proporciona acceso a las reseñas de los consumidores sobre los productos, debe haber información sobre si el comerciante garantiza que las reseñas publicadas proceden de consumidores que han utilizado o comprado el producto, y cómo lo hace;

Directiva sobre comercio electrónico

Utilice las comillas para buscar una “frase exacta”. Añada un asterisco (*) a un término de búsqueda para encontrar variaciones del mismo (transp*, 32019R*). Utilice un signo de interrogación (?) en lugar de un solo carácter en el término de búsqueda para encontrar variaciones del mismo (ca?e encuentra case, cane, care).

Directiva (UE) 2019/2161 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de noviembre de 2019, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y las Directivas 98/6/CE, 2005/29/CE y 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo en lo que respecta a una mejor aplicación y modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión (Texto pertinente a efectos del EEE)

Directiva (UE) 2019/2161 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de noviembre de 2019, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y las Directivas 98/6/CE, 2005/29/CE y 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo en lo que respecta a una mejor aplicación y modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión (Texto pertinente a efectos del EEE)

Directiva (UE) 2019/2161 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de noviembre de 2019, por la que se modifican la Directiva 93/13/CEE del Consejo y las Directivas 98/6/CE, 2005/29/CE y 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo en lo que respecta a una mejor aplicación y modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión (Texto pertinente a efectos del EEE)

Directiva 2011/83/eu

A partir del 28 de mayo de 2022, las empresas tendrán que cumplir las nuevas medidas introducidas por la Directiva Ómnibus sobre prácticas comerciales engañosas, cláusulas abusivas y contratos a distancia, especialmente en el ámbito digital, y se enfrentan al riesgo de un aumento de las sanciones.  Las nuevas disposiciones pretenden regular determinadas prácticas en el comercio en línea, teniendo en cuenta la doble necesidad de adaptar las normas existentes a la transformación digital y de reforzar su eficacia ante el creciente riesgo de infracciones a nivel europeo.  A continuación se presentan estas nuevas normas.

Un refuerzo de la regulación de las prácticas comerciales engañosasSe han añadido nuevas prácticas comerciales engañosas a las disposiciones del Código del Consumidor, algunas de las cuales pretenden adaptar la regulación de las prácticas comerciales engañosas a la economía digital.  Entre las prácticas comerciales engañosas cuyo carácter engañoso se evalúa caso por caso, es decir, las que alteran o pueden alterar sustancialmente el comportamiento económico del consumidor medio, se añaden al Código del Consumidor las siguientes prácticas comerciales engañosas La ausencia de indicación del precio cobrado anteriormente por el profesional en cualquier anuncio de reducción de precio:  Para luchar contra los anuncios de reducción de precios calculados sobre la base de precios de referencia inflados, que afectan a la capacidad de los consumidores de estar debidamente informados sobre la realidad de la promoción, la Orden reintroduce un régimen más restrictivo para los anuncios de reducción de precios, exigiendo que el profesional indique en cualquier anuncio de reducción de precios el precio anterior cobrado por el profesional antes de la reducción de precios.    La Orden también amplía la lista de prácticas que se consideran engañosas en cualquier circunstancia. En adelante, se considerarán engañosas las prácticas que tengan por objeto (Art. L. 121-4, 25° a 28° del Código del Consumidor):

Reglamento (UE) 2016/679

El 28 de mayo, la Directiva (UE) 2019/2161 sobre la mejora de la aplicación y la modernización de las normas de protección de los consumidores de la Unión, también conocida como Directiva Ómnibus, entró en vigor a nivel de los Estados miembros. La Directiva modifica la legislación existente para alinear mejor la legislación de la UE en materia de consumo con las prioridades de la Comisión para una transición ecológica y digital. Las cuatro directivas modificadas por la Directiva ómnibus son la Directiva sobre prácticas comerciales desleales, la Directiva sobre derechos de los consumidores, la Directiva sobre cláusulas contractuales abusivas y la Directiva sobre indicación de precios.

Los países de la UE tenían hasta el 28 de noviembre de 2021 para incorporar la Directiva a su legislación nacional. Sin embargo, varios Estados miembros no cumplieron el plazo de aplicación. El 27 de enero de 2022, la Comisión envió a estos países una carta de emplazamiento, acto que marca el inicio del procedimiento de infracción. Según el procedimiento de infracción, los Estados miembros disponen normalmente de dos meses para responder tras recibir una notificación formal. Por el momento, los procedimientos de infracción en curso se refieren a la falta de transposición. No obstante, la segunda fase del procedimiento, que consiste en un requerimiento formal de cumplimiento de la legislación de la UE, podría ser desencadenada por la Comisión tras la expiración de la entrada en vigor.