Es legal escuchar las conversaciones de los empleados

Política de grabación en el lugar de trabajo

Una persona manipula las comunicaciones privadas cuando (1) consigue que un empleado o representante de una corporación telefónica o telegráfica le facilite el contenido o la naturaleza de una comunicación telefónica o telegráfica sin el consentimiento de al menos una de las partes de la conversación o (2) es un empleado o representante de una corporación telefónica o telegráfica y, a sabiendas, facilita a otra persona el contenido o la naturaleza de una comunicación telefónica o telegráfica sin el consentimiento de al menos una de las partes. La alteración de las comunicaciones privadas es un delito menor de clase A castigado con hasta un año de prisión, hasta 2.000 dólares de multa, o ambas cosas (CGS § 53a-188).

Ser filmado en el trabajo sin permiso

Las escuchas se refieren a la escucha de conversaciones privadas y/o a la observación de conductas privadas sin obtener el consentimiento de la parte observada. La comunicación privada mantenida por la parte suele producirse en un lugar que la parte considera seguro para los demás, como la casa de la persona, una cabina telefónica cerrada, el vehículo de la persona, etc. Sin embargo, la protección contra las escuchas también puede aplicarse a las conversaciones mantenidas en lugares públicos, en algunas circunstancias.

Muchos estados tienen leyes contra las escuchas cuando una persona escucha una conversación privada sin el consentimiento de las partes. El artículo 250.05 de la Ley Penal de Nueva York tipifica como delito la escucha de una conservación telefónica sin obtener el consentimiento de al menos una de las partes que participan en la conversación. Una persona condenada en virtud de este estatuto se enfrentará a una pena de hasta cuatro años de prisión.

La Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de 1986 regula el ámbito de la privacidad de los empleados. La Ley establece que hay algunas circunstancias en las que se permite la escucha, como por ejemplo que un empleador vigile las conversaciones telefónicas y de correo electrónico de un empleado relacionadas con su trabajo cuando la conversación se mantiene utilizando el equipo de la empresa. Un empleador puede utilizar la videovigilancia visible en el lugar de trabajo sin violar la privacidad del empleado, siempre que las grabaciones no se produzcan en lugares privados como un baño.

¿Están permitidas las cámaras en las salas de descanso?

Con la tecnología en las empresas y en nuestra vida cotidiana aumentando a un ritmo rápido, es cada vez más común que los empleadores realicen vigilancia en el lugar de trabajo. En respuesta, los empleados piden que se respete su privacidad. La intersección de estos derechos no es sencilla, ya que la ley está repartida entre la Commonwealth y la legislación estatal.

En Victoria, sólo es delito que un empleador utilice un dispositivo de vigilancia óptica para grabar u observar una actividad privada sin el consentimiento expreso o implícito de las personas vigiladas. Esto significa que si se trata de una actividad pública o el empleado consiente la vigilancia, el empresario puede utilizar la vigilancia óptica, como una cámara de vídeo o una cámara web.

La ley define una actividad privada como aquella que se lleva a cabo en circunstancias que pueden considerarse razonablemente como indicación de que las partes sólo quieren que sea observada por ellas mismas. Esto excluye claramente que un empleador tenga cámaras instaladas en los lavabos, vestuarios o la residencia privada de un empleado.

Leyes de vigilancia en el lugar de trabajo

Según la ley federal de EE.UU., los empleadores tienen derecho a vigilar a sus empleados en el desempeño de sus funciones. No existe ninguna ley federal en EE.UU. que obligue a los empresarios a notificar a sus empleados que están siendo vigilados.

En la mayoría de los lugares de trabajo, no es inusual que los gerentes y propietarios de empresas implementen software de monitoreo para ver si los empleados hacen mal uso de los recursos de la empresa. En otras palabras, no sería justo generalizar la monitorización de los empleados como espionaje. Se trata más bien de un esfuerzo por aumentar la productividad y la seguridad de los empleados, al tiempo que se evitan los robos.

Con doble rasero o sin él, es imperativo trazar una línea clara entre lo que los empleados pueden o no pueden hacer y lo que los empresarios deben y no deben registrar. Ambas partes, incluidos los proveedores de software de monitorización de empleados, deben reconocer los límites de la monitorización, los derechos de los empleados y la legislación en dichas prácticas dependiendo de su jurisdicción.

Según un estudio realizado por la American Management Association, el 80% de las principales empresas vigilan el uso de Internet, el teléfono y el correo electrónico de sus empleados. En particular, las del sector financiero son más vigilantes.